Informativa sulla privacy

 

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Asievie (il "Sito", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da asievie.com (il "Sito") o comunichi altrimenti con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto in conformità alla presente Informativa sulla Privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ad alcuno dei Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la Privacy Policy revisionata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e intraprenderemo qualsiasi altro passo richiesto dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare qualsiasi termine di servizio applicabile e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te

Le informazioni che invii direttamente a noi attraverso i nostri Servizi possono includere:

  • Dati di contatto di base incluso il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, email.
  • Informazioni sull'ordine incluso il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
  • Informazioni sull'account incluso il tuo nome utente, password, domande di sicurezza.
  • Informazioni sugli acquisti incluso gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
  • Informazioni sull'assistenza clienti incluso le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii un messaggio attraverso i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che Raccogliamo tramite Cookie

Raccogliamo anche automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per fare ciò, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluso informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da Terze Parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e provider di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e Servizi, come Shopify.
  • I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi che hai richiesto, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
  • Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o terze parti con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità alla presente Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili o liable per l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di qualsiasi terza parte. 

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

  • Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, incluso per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi e per consentirti di pubblicare recensioni.
  • Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali via email, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
  • Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, investigare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegali o malevole. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
  • Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi per essere reattivi verso di te, fornirti servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con te.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo relativi all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nei nostri legittimi interessi per amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche permettere a terze parti e provider di servizi di utilizzare Cookie sul nostro Sito per adattare meglio i servizi, prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie attraverso i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e può causare il funzionamento errato o la non disponibilità di alcuni Servizi, incluse determinate funzionalità e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non prevenire completamente come condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per legittimi scopi soggetti alla presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione pagamenti, analisi dati, supporto clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornire servizi e pubblicizzarti.  I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle loro informative sulla privacy.
  • Quando tu indirizzi, richiedi o altrimenti consenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, come per spedirti prodotti o attraverso il tuo utilizzo di widget di social media o integrazioni di login, con il tuo consenso.
  • Con le nostre affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale, nei nostri legittimi interessi per gestire un'attività di successo.
  • In connessione con una transazione commerciale come una fusione o bancarotta, per conformarci a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare qualsiasi termine di servizio applicabile e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (contrassegnate da *) sugli utenti per gli scopi indicati sopra in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categoria Categorie di Destinatari
  • Identificatori come dati di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account
  • Informazioni commerciali come informazioni sull'ordine, informazioni sugli acquisti e informazioni sul supporto clienti
  • Attività Internet o di rete simile, come Dati di Utilizzo
  • Fornitori e terze parti che eseguono servizi per nostro conto (come provider di servizi Internet, processori di pagamento, partner di evasione, partner di supporto clienti e provider di analisi dati)
  • Partner commerciali e di marketing
  • Affiliate

Non utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche su di te.


Negli ultimi 12 mesi abbiamo "venduto" e "condiviso" (come definiti dalla legge applicabile) informazioni personali allo scopo di impegnarci in attività pubblicitarie e di marketing, come segue.

Categoria di Informazioni Personali Categorie di Destinatari
Identificatori come dati di contatto di base e determinate informazioni sull'ordine e sull'account Partner commerciali e di marketing
Informazioni commerciali come registri di prodotti o servizi acquistati e informazioni sugli acquisti Partner commerciali e di marketing
Attività Internet o di rete simile, come Dati di Utilizzo Partner commerciali e di marketing

Contenuti Generati dall'Utente

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, questo contenuto sarà pubblico e accessibile da chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la tua privacy o la manterranno sicura. Non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di qualsiasi informazione che rendi pubblicamente disponibile, o per l'accuratezza, l'uso o l'uso improprio di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

Siti Web e Link di Terze Parti

Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, potrebbero anche essere visualizzabili da altri utenti dei Servizi e/o utenti di quelle piattaforme di terze parti senza limitazioni per il loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte. La nostra inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, se non come divulgato sui Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere che vengano cancellate.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di "condividere" o "vendere" (come definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Si prega di essere consapevole che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione