Política de envío

 

Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Nuestro equipo no solo coopera con transportistas internacionales importantes y confiables que garantizan que su paquete llegue a su destino de forma rápida y segura, sino que también ofrece envío gratuito de tarifa plana en todos nuestros productos a la mayoría de los destinos.

Método de envío:
Estamos utilizando Yun express y US Amazon Logistics para el envío.

Tarifas de envío para EE. UU.:
El costo de envío se basa en su pedido.

Envío exprés

Tiempo de preparación: 0-1 día (LUNES - VIERNES)
Tiempo de tránsito: 1-3 días (LUNES - VIERNES)

Envío estándar

Tiempo de preparación: 0-2 días (LUNES - VIERNES)
Tiempo de tránsito: 5-12 días (LUNES - VIERNES)

Confirmación del pedido

Una vez que se realiza un pedido exitosamente, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte. En caso de que desee cancelar o modificar su pedido, por favor contáctenos inmediatamente antes de que su artículo del pedido entre en la etapa de procesamiento. 

Cambios en el pedido:
Por favor contáctenos inmediatamente con cualquier cambio en su pedido. Tenga en cuenta que las piezas personalizadas y pre-pedidas no pueden ser intercambiadas por otros diseños.

Artículo no recibido:
Si ha realizado un pedido exitosamente y no lo ha recibido mientras el estado de seguimiento muestra que fue entregado, le recomendamos contactar al transportista para buscar su paquete, ya que una vez que el artículo es enviado no tenemos control sobre él (una vez que está en manos del transportista), pero si el problema persiste, por favor envíenos un correo electrónico a support@asievie.com 

Contáctenos 

Si tiene más preguntas sobre problemas de envío, no dude en Contactarnos. Nuestro equipo de servicio al cliente dedicado responderá dentro de 24 horas.

 

Correo electrónico: support@asievie.com

Número de teléfono:+1 (626) 735-7718